Serviciu clienti

 

 

 

 

 

Consultanţă.

Pentru a te ajuta în alegerea ta iţi stau cu plăcere la dispoziţie tehnicieni cu experienţă de peste 15 ani în acest domeniu.
Oferim consultanţă tehnică specializată pentru achiziţionarea utilajelor, pieselor de schimb, accesorilor şi a altor componente şi produse.

 

 

 

 

 

Garanţie.

 

Pentru unele produse vândute şi livrate de texco beneficiezi de certificate de garanţie conform legislaţiei în vigoare şi politicilor comerciale ale producătorilor.
 
 
Produse cu certificat de garanţie emis de producator

Vei primi certificat de garanţie emis de producător sau distributor în format tipărit. Îl găseşti în cutia produsului sau lipit pe exteriorul cutiei. 
 
Dacă produsul se defectează în perioada de garanţie, reparaţia îţi este asigurată de tehnicieni texco sau de producător.
 
Condiţiile de acordare a garanţiilor pot varia în funcţie de producător şi sunt stabilite în politicile comerciale ale fiecarui producator, la nivel national.

Perioada garanţiei

Nu toate produsele vin însoţite de certificat de garanţie.
Informaţiile despre perioada şi condiţiile de garanţie a produselor cu certificate de garanţie se vor specifica anterior sau pot pot fi primite la cerere. Pentru mai multe informaţii vă rugăm contactaţi shop@texco.ro 

 

 

 

 

 

Garanţie extinsă.

 

Ce este Garanţia extinsă? 
Garanţia extinsă este un serviciu ce asigură extinderea perioadei de garanţie standard a produselor oferite de producători, cu unul sau doi ani. 

Cum pot beneficia de garanţie extinsă ?
Contactează-ne  la  shop@texco.ro pentru a putea afla detalii personalizate pentru produsul pentru care doreşti acest serviciu.

 

 

 

 

 

Service.

 

La cerere, venim în ajutorul tău şi îţi oferim service specializat pentru utilajele partenerilor noştri. 
De la montaj, punere în funcţiune, mentenanţă, până la reparaţii sau modificări.
Pentru oferta de preţ detaliată scrie-ne un email la shop@texco.ro 

 

 

 

 

Livrare.

 

Comanda ta este livrată prin intermediul firmei de curierat GLS. 
Preţuri informative livrare: 
Pentru 1 colet/plic 1kg –  12 ron 
Pentru un colet 2-5 kg - 15 ron
Contravaloarea transportului produselor comandate se achită de către tine, aceasta va fi comunicată în urma comenzii, în funcţie de greutatea şi dimensiunea coletului către contul tau de email. 
În cazul în care soliciţi o altă modalitate de livrare,te rugăm să scrii la descriere atunci cand plasezi o comandă nouă unde să menţionezi curierul cu care urmează să trimitem (ex. pe contractul societăţii tale) 

 
Catre informatii suplimentare
Filtreaza produse